Leanな生活について考えるブログ

「LeanStartUp」や「デザイン思考」や「UX」な考え方についていろいろ考えたり、日々の生活で実践したり。

営業

えーぎょーってのは難しいですね。お客様のことをだいいちに考えるってのは難しい。っつかこっちが「お客様」は本当はこういうことしたらいいんじゃねって考えなきゃいけないっていうじゃん。でもさ、そういうふうに「お客様」が気づいていないことをこちらが気づかせてやる!ってのはさー無意識のうちに上から目線だと思うわけよ。いやなにがいーたいかっていうと、営業がお客様を喜ばせること第一!っていうけどそれだけやってたらただの下僕で、実際みんなそうしてない。そのへんの意識のずれをひとりひとりはどう処理してるんだろうね。まー適当にしてるんだろうけど。

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